ENRIQUE MILLONES OLANO

ENRIQUE MILLONES

OPORTUNIDADES EN LOS MERCADOS EMERGENTES

¿POR QUÉ FRACASAN LAS EMPRESAS?

Toda empresa desea crecer, por eso muchas de ellas realizan inversiones a corto plazo. No siempre las empresas que han tenido éxito en los mercados desarrollados, lo han tenido en los mercados emergentes. Si una empresa quiere tener ganancias sustentables en un mercado emergente, debe realizar inverciones a largo plazo. En el presente resumen se describirán algunas recomendaciones que se deben tener en cuenta para que las empresas no fracasen en su objetivo.

• Asegúrarse de que haya un verdadero compromiso por parte de las autoridades; es decir, que los directivos deben estar sumamente comprometidos con su negocio en el mercado emergente. Deben involucrar los recursos necesarios y mantener el esfuerzo, pues en este tipo de mercado, el desarrollo nunca es un tema a corto plazo.

• Nunca dé por sentado el liderazgo del mercado, pues que una empresa sea líder en el primer mundo no neceseriamente implica que lo sea en el mercado emergente. No subestimar el potencial competitivo del los actores locales.

• Metasé de lleno en el mercado para no sufrir consecuencias adversas, entrar al mercado con la suficiente escala para poder utilizar nuestras principales competencias; es decir, manos a la obra.

• No permitir que las crisis económicas afecten la estrategia: adapte los criterios de desempeño. Los mercados emergentes enfrentan muchas crisis, por lo cual nuestra empresa debe de tener la capacidad de adaptar nuestras tacticas, pues las crisis van y vienen, mientras que nosotros estamos para quedarnos.

• Ingrese primero en el mercado y capturelo, pues a medida que los mercados emergentes se desarollan, se hace más difícil de persuadir a los consumidores a cambiar de marca.

• Sea flexible, diferentes mercados exigen tratamiento diferente. La flexibilidad no necesita ser costosa, simplemente tiene que ser creativa.

• Adaptese al mercado. En los mercados emergentes, los clientes suelen ser mas suceptibles a los precios, por ello las empresas deben adaptar sus productos y marketing a la sensibilidad local.

• Ubique la toma de decisiones y de mas facultades a los gerentes regionales y nacionales. Las empresas deben dar poder de decisión a sus gerentes locales pues estos se encuentran mas inmersos en la realidad local y tienen una mejor perspectiva.

• Reconozca que un negocio globalizado requiere gente globalizada. Los gerentes encargados de la toma de decisiones deben tener buen entendimiento del mercado local, pues esto representa una gran ventaja.

• Sepa en que se esta metiendo y anticipe lo que otros planean hacer; es decir, tener un conocimiento actualizado del mercado en el cual se va a desarrollar y evaluar algunos indicadores económicos.

• Evalúe las restricciones internas y aprenda a manejarlas.

• Entender que un mercado emergente lleva mucho mas tiempo, todo es mas pausado que en el mundo desarrollado.